2024海南自学考试06087工程项目管理复习提纲六
工程项目水平控制三阶段原理:事前控制、事中控制和事后控制。事前控制:强调水平目的的计划预控,并按水平计划进行水平活动前的筹备工作状况的控制。事中控制:指对水平活动的行为进行约束、对水平进行监控,事实上是一种实时控制。事后控制:只在输出阶段的控制,也称合格控制,包含对水平活动结果的评价认定和对水平偏差的纠正。
工程项目水平的三全控制原理:全方位水平控制、全过程水平控制、全员参与控制。
水平管理体系:达成水平管理的方针目的,有效地拓展各项水平管理活动,需要打造相应的管理体系,这个体系就叫水平管理体系。
水平管理体系标准:①ISO标准;②GB/T19000-ISO9000:2000族标准;③核心标准-ISO9000:2000,ISO9001:2000,ISO9004:2000,ISO19001;④GB/T19016:
1997标准。
水平管理八项原则:
1以客户为管制焦点;2领导用途;3全员参与;4过程办法;5管理的系统办法;6持续改进;7基于事实的决策办法;8与供方互利的关系。
水平管理体系打造的基本程序:
1领导决策;2组织落实;3拟定工作计划;4组织宣传和培训;5水平管理体系设计。
形成水平管理体系文件:
1水平管理体系文件结构;2水平手册;3程序文件;4水平计划;5水平记录。
水平管理体系的运行:分为三阶段——筹备阶段、试运行阶段、正式运行阶段。
1筹备阶段:①选择试点项目,拟定项目试运行计划;②全员培训;③各种资料发放;④有肯定的专项经费支持。
2试运行阶段:①对水平管理体系中重点要点进行监控;②针对找出的偏差,剖析、验证产生偏差是什么原因;③针对缘由拟定纠正手段;④下达纠正手段的文件公告单,并在规定限时内进现场验证;⑤通过征求企业组织各部门对水平管理体系运行的建议,仔细剖析存在问题,确定改进手段。
3正式运行阶段:①对过程和商品进行测量和监督;②水平管理体系的协调;③内部审核和外部审核。
水平认证:指由第三方对供方的商品和水平管理体系进行评定和给与书面证明的一种活动,分为商品水平认证和水平管理体系认证两种。
水平管理体系认证的意义:
1提升供方企业的商品信誉;2促进企业健全水平管理体系;3增强国际市场竞争优势;4降低社会重复检查和检查成本;5有益于保护买家利益;6有益于法规的推行。
水平管理体系认证的程序:
1申请和受理;2认证审核;3审批与注册发证。
水平管理体系的维护与监督:
1企业通报;2监督检查;3认证注销;4认证中止;5认证撤销。
水平控制体系:针对控制对象形成的一整套水平控制办法和手段。
工程项目水平控制体系与企业水平管理体系有什么区别:
1范围不同;2主体不同;3目的不同;4时效不同;5评价不同。
工程项目水平控制系统的构成:
1按控制内容分:①工程项目勘察设计子系统;②工程项目材料设施水平控制子系统;③工程项目施工安装水平控制子系统;④工程项目竣工验收水平控制子系统。
2按推行主体分:①建设单位建设项目水平控制子系统;②工程项目总承包企业项目水平控制子系统;③勘察设计单位勘察设计水平控制子系统;④施工企业施工安装水平控制子系统;⑤工程监理企业工程项目水平控制子系统。
3按水平控制原理分:①水平控制计划系统;②水平控制互联网系统;③水平控制手段系统;④水平控制信息管理软件。
打造工程项目水平管理控制系统的原则:分层次规划原则;总目的分解原则;水平责任制原则;系统有效性原则。
打造工程项目水平控制系统的程序:
1确定工程系统各层面组织的工程水平负责人及其管理责任,形成控制系统互联网构造;2确定控制系统组织的领导关系、报告审批及信息流转程序;3拟定水平控制工作规范;4部属各水平主体编制有关水平计划;5研究并确定控制系统内部水平职能交叉衔接的界面划分和管理方法。
工程项目水平控制系统运行的基本方法:根据PDCA循环原理,第一拟定详细的项目水平计划,作为系统控制的依据;二是推行水平计划时,包括计划行动策略的交底和按计划规定的策略展开作业技术活动;三是对水平计划推行过程进行自我检查、相互检查和监督检查;四是针对检查结果进行剖析缘由,采取纠正手段,保证商品或服务水平的形成和控制系统的正常运行。
工程项目水平控制系统运行机制:控制系统运行的动力机制;控制系统运行的约束机制;控制系统运行的反馈机制。
项目施工水平控制的内容划分:
1按工程项目施工水平管理主题划分为建设方的水平控制、施工方的水平控制和监理方的水平控制。
2按工程项目施工阶段划分:施工筹备阶段水平控制、施工阶段水平控制和竣工验收阶段水平控制。
3按工程项目施工分部工程划分:地基与基础工程的水平控制、主体结构工程的水平控制、屋面工程的水平控制、安装工程的水平控制和装饰工程的水平控制。