2024海南自学考试00163管理心理学串讲笔记(3)
第五节人性假设理论的演化与进步
对人的本质与本性的怎么看是管理理论,管理原则与办法的基础。把人看成“性本恶”的经济人、性本善的自动人还是人是社会关系总和的看法,会对现代企业管理产生不一样的影响。
1、马克思主义的人性观
看教程对应内容
2、西方管理心理学人性假设的提出及其内容要素★
麻省理工学院的管理与组织心理学家雪恩在1965年出版的《组织心理学》中,提出了四种人性假设及其对应的管理理论。
第三章认知的个体差异与管理
本章在整个教程体系中处于要紧地位。从题型来讲包含单项选择题、多项选择题、简答卷、论述题等。
第一节一般知觉
1、知觉的定义
感觉是事物的个别属性在人脑中的反映。知觉是人脑对目前直接用途于感觉器官的客观事物的整体反映。
知觉是比感觉复杂的心理活动,有以下几个环节:
1.从感觉资料中选择知觉的对象;2.应用常识经验对局部资料、不完整的线索与信息进行回忆补充;3.应用常识经验对信息与线索进行加工和组织,构成完整的对象;4.对知觉对象作出适合讲解并用名字标志它。
2、知觉的分类★
1.空间知觉
★空间知觉是人对客观世界物体的空间特质与空间关系的认识。包含:
对物体大小的知觉
物体的方向地方与空间定向关系的知觉
物体平面形状特质的知觉
形状知觉有几个构图原则:
①接近性原则②相似性原则③封闭性原则④好图形原则⑤对称性原则⑥简单对称和共线组合⑦简单性原则⑧一同命原则
第二节社会知觉
1、社会知觉的定义
社会知觉是指主体对社会环境中有关个体、团体和组织特质的知觉。社会知觉与一般知觉不同,一般知觉更多强调对客观物体的印象。社会知觉不只强调对人或群体的外部特点的知觉,而且涉及对有关信息的思维加工,包含记忆、推理、判断、理解和讲解等,更像是“社会认知”。
2、社会知觉的类型
1对别人的知觉
通过对别人的外部特点的感知,进而获得对别人的动机、情感、意图等内心世界的认识。“听其言,观其行,而知其人。”
影响原因:知觉对象的外部特点。知觉者的主观特征